Od krizové podpory k dlouhodobé wellbeing strategii: Jak Ataccama vyřešila duševní pohodu zaměstnanců s Hedepy

Jak to začalo

Původním impulzem pro zavedení benefitu bylo náročné období pandemie Covid-19, které mělo významný dopad na psychickou pohodu zaměstnanců. Ti se potýkali s různými životními situacemi – od práce z domova s dětmi až po izolaci u těch, kteří žijí sami. Péče o duševní zdraví se stávala stále větší prioritou, a proto bylo potřeba nabídnout zaměstnancům nástroj, který jim pomůže zvládat osobní problémy.

Výrazným faktorem bylo dlouhodobé vnímání potřeby podpory duševního zdraví v IT sektoru, kde toto téma získávalo stále větší důležitost. Pandemie Covid-19 tento proces značně urychlila a vedla k okamžitému řešení situace.

K dalšímu posílení benefitu došlo v únoru 2022 v souvislosti s válkou na Ukrajině. Vzhledem k mezinárodnímu charakteru firmy geopolitická situace silně rezonovala v týmech. Vedení firmy, včetně CEO, zaujalo k situaci proaktivní postoj a benefit aktivně propagovalo, včetně umožnění neomezeného přístupu k terapiím. To podtrhlo odhodlání firmy poskytovat pomoc v náročných situacích, a to nejen jako reakci na interní problémy.

Proč jsme si vybrali Hedepy

Hedepy se pro Ataccamu stalo ideálním řešením z několika důvodů. Klíčovým faktorem byla forma online platformy, která umožňovala přístup k terapiím i v době pandemie, kdy se i vše ostatní přesunulo do online prostředí. Ačkoliv zpočátku panovala skepse ohledně funkčnosti online terapie, praxe ukázala, že je to efektivní způsob podpory.

Vysoká úroveň personalizace byla vnímána jako silná stránka Hedepy. Uživatelé si mohou vybrat terapeuta na základě dotazníku a mají možnost vyzkoušet i více terapeutů, dokud nenajdou toho pravého. To je velká výhoda oproti tradiční face-to-face terapii, kde je změna terapeuta často složitější. Z pohledu správce benefitu Ataccama navíc oceňuje velmi přátelský přístup a výbornou komunikaci s Hedepy.

Z hlediska firemní kultury Hedepy dobře zapadá do hodnot Ataccamy, zejména do klíčové hodnoty „Candid and Caring“ (upřímnost a péče). Tento benefit odráží snahu firmy pečovat o zaměstnance a poskytovat jim podporu. Zároveň je v souladu s hodnotou „Challenging Fun“ (výzvy, které baví), která připomíná, že život není jen o práci a že si zakládáme na zdravém work-life balance. Terapie pomáhá zaměstnancům udržet si pohodu a užít si tak i zábavnou stránku práce.

Dopad

Otevření tématu duševního zdraví se v Ataccamě ukázalo jako klíčový krok, kdy vedení a People & Culture partneři pohotově reagovali na neočekávané výzvy spojené s turbulentní dobou roku 2021. Reakcí na tuto situaci bylo zavedení benefitu, který se rychle stal nedílnou součástí firemní kultury.

Ataccama dlouhodobě klade důraz na wellbeing a work-life balance, aby zajistila, že její zaměstnanci jsou v práci spokojení, motivovaní a mají dostatek energie. Díky spolupráci s Hedepy se péče o duševní zdraví posunula na novou úroveň a stala se standardní součástí firemní strategie. Firma aktivně toto téma propaguje – pořádá webináře s externími řečníky a vyhrazuje mu speciální měsíce v roce.

Přestože je služba Hedepy anonymní, je zřejmé, že benefit významně pomáhá zaměstnancům v osobním i profesním životě. Dlouhodobý závazek Ataccamy v oblasti duševního zdraví se neopírá pouze o čísla, ale především o přesvědčení, že i pomoc malé skupině lidí může mít obrovský smysl a hodnotu převyšující některé  plošné benefity. Tento proaktivní přístup k podpoře duševní pohody je důkazem, jak se krizová reakce může proměnit v pevnou a udržitelnou součást firemní kultury.

Reference

„Spolupráce s Hedepy probíhá výborně a tento benefit bych rozhodně doporučila do každé firmy. Velkou výhodou je online přístup a možnost personalizace – zaměstnanec si může vybrat terapeuta přesně podle svých potřeb a zároveň i čas, který mu vyhovuje. Duševní pohoda zaměstnanců je klíčová a měla by mít své pevné a prioritní místo v nabídce firemních benefitů.“