Budování kultury duševní pohody v technologické společnosti Monterail

Jak to začalo

Pandemie Covid-19, po níž následovala válka na Ukrajině a neustálá globální nejistota, významně ovlivnila duševní zdraví zaměstnanců po celém světě. Vedení společnosti Monterail si uvědomilo naléhavou potřebu řešit tyto problémy a poskytnout zaměstnancům spolehlivou podporu v oblasti duševního zdraví.

V listopadu 2020, kdy se Polsko vzpamatovávalo z třetího lockdownu, zavedl Monterail platformu Hedepy for Business – platformu pro duševní zdraví poskytující psychologickou podporu a koučink. Rozhodnutí bylo motivováno co-CEO Szymonem Bonieckim a Bartoszem Regou, kteří považovali péči o duševní zdraví za nezbytnou součást firemní benefitní strategie.

Krátký zkušební provoz rychle prokázal svou hodnotu. V anonymním průzkumu 85 % účastníků uvedlo, že by v používání platformy Hedepy for Business pokračovali, což motivovalo společnost Monterail k tomu, aby z ní udělala trvalý benefit.

Proč jsme si vybrali Hedepy

Hedepy for Business se ukázalo jako ideální řešení pro Monterail, a to hned z několika důvodů:

• Anonymita a bezpečnost – Aplikace zajišťuje naprostou důvěrnost, což bylo klíčové pro snížení stigmatu spojeného s terapií a pro podporu účasti zaměstnanců.
• Přístupnost – Zaměstnanci mají k platformě Hedepy for Business přístup přímo ve svém prohlížeči, bez nutnosti stahování, a mohou si vybrat mezi videohovorem, telefonním hovorem nebo chatovými sezeními.
• Podpora šitá na míru – Párování probíhá na základě krátkého dotazníku, který zajišťuje, že zaměstnanci jsou spojeni s terapeuty nebo kouči, kteří vyhovují jejich potřebám.
• Holistický přístup – Kromě individuálních konzultací poskytuje Hedepy for Business také workshopy, webináře a vzdělávací materiály podporující odolnost a duševní pohodu.
• Škálovatelnost – Spolupráce umožnila společnosti Monterail poskytovat zpětnou vazbu, což vedlo ke zlepšení uživatelského rozhraní, navýšení počtu zdrojů v angličtině a zařazení terapeutů se zkušenostmi s prací s profesionály z technologického sektoru.

Tyto vlastnosti se úzce shodovaly s hodnotami společnosti Monterail, jako jsou flexibilita, kreativita a péče o zaměstnance.

Dopad

Po 1,5 roce používání platformy Hedepy for Business zaznamenala společnost Monterail jasný kulturní posun v přístupu k duševnímu zdraví:

Více než 20 zaměstnanců používá aplikaci pravidelně nebo podle potřeby každý měsíc.

Snížilo se stigma spojené s terapií a zaměstnanci otevřeněji diskutují o problémech duševního zdraví.

Hedepy for Business se stalo cenným benefitem pro nábor nových zaměstnanců, kdy kandidáti pozitivně reagují, když se o něm dozvědí během náborového procesu.

Zaměstnanci se vzájemně podporují tím, že si vyměňují doporučení na terapeuty a kouče.

Program podpořil spíše myšlenku sladění osobního a pracovního života (work-life fit) než jejich rovnováhy (work-life balance) – integrace osobní a profesní pohody do každodenního života.

Tato iniciativa potvrdila přesvědčení společnosti Monterail, že investice do duševního zdraví je zásadní pro kreativitu, odolnost a dlouhodobou retenci zaměstnanců.

Reference

"S platformou Hedepy pro firmy mají naši zaměstnanci přístup k profesionální, plně anonymní podpoře, kdykoli ji potřebují. Platforma nejenže pomáhá zaměstnancům zvládat stres a vyhoření, ale také podporuje otevřenou diskusi o duševním zdraví. Považujeme to za dlouhodobou investici do duševní pohody, rozvoje a kreativity našich lidí." – Vedení společnosti Monterail